Wanneer je deze website bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat je rechten zijn en hoe je deze kunt uitoefenen. FORZASHOP.com respecteert je privacy en zorgt ervoor, dat al je persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van je nodig. Als je je bij ons een bestelling doet, worden je naam, (e-mail)adres en telefoonnummer opgeslagen.

FORZASHOP.com verwerkt drie soorten gegevens: identiteits-, betaal- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens

Dit zijn gegevens die je invult tijdens het bestel- of registratieproces:
- Naam
- Adres
- Postcode
- Woonplaats
- Land
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Mobiele telefoonnummer

Onze website draait op het platform van onze technische partner Mijnwebwinkel.nl en is beveiligd met SSL. Het is voor derden dus niet mogelijk om je gegevens in te zien. De bestelgegevens gebruiken we in de eerste plaats om je bestelling te verwerken en het pakketje zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Je e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld, iets is met je pakket.

Je kunt op onze homepage aangeven of je onze digitale nieuwsbrief met interessante aanbiedingen wilt ontvangen. Wij versturen onze nieuwsbrieven via/middels onze technische partner Mailchimp en om dat te kunnen doen verstrekken we aan Mailchimp enkel je mailadres en naam. We verzenden maximaal 1 digitale nieuwsbrief per maand. Wanneer je je voor de nieuwsbrief af wil melden, kan dit altijd via de link in de nieuwsbrief of door ons een reply e-mail te sturen met hierin het verzoek je af te melden.

Tot slot kan je emailadres gebruikt worden voor marketingdoeleinden. Onze technische partner Daar-om gebruikt uw emailadres voor het inrichten van een Adwords campagne. Hierdoor krijg je soms online advertenties van FORZASHOP.com te zien.   

De genoemde partijen waar wij mee samenwerken (Mijnwebwinkel.nl, Mailchimp en Daar-om) voldoen uiteraard ook aan de vereisten van de Algemene Verordering Gegevensbescherming (AVG)

Betalingsgegevens

De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor je gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om je gegevens te zien. Wij maken gebruik van de digitale betaalmogelijkheden (iDeal) van Sisow. Uiteraard worden bankgegevens daarbij niet opgeslagen en is elke iDeal betaling beveiligd. Je kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op je rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen'. Je krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld, dat het om een SSL-verbinding gaat. Daarnaast is het ook mogelijk om via handmatige overboeking aan ons te betalen (betalen vooraf). Ook in dit geval zijn uw bankgegevens veilig en worden deze niet door ons geregistreerd of opgeslagen.

Verkeersgegevens

Bij verkeersgegevens kun je denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie** en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van je navigatie op onze website.
Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We gebruiken hiervoor Google Analytics. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site (en digitale nieuwsbrieven) kunnen verbeteren.

* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.

** Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van je surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

Doelen en gegevensverwerking

Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) FORZASHOP.com je gegevens verzamelt.

FORZASHOP.com heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van je gegevens:
Identiteitsgegevens verwerkt FORZASHOP.com voor administratieve doeleinden, zoals:
- het verwerken van je bestelling (administratief)
- de bezorging van je bestelling op het door jou gekozen afleveradres (administratief)
Betalingsgegevens verwerkt FORZASHOP.com voor administratieve doeleinden, namelijk:
- de betaling van je bestelling
Verkeersgegevens verwerkt FORZASHOP.com voor communicatieve doeleinden, zoals:
- het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site.

Tot slot willen we je verzekeren, dat we de gegevens, die je aan ons verstrekt niet aan derden verkopen om commerciële doeleinden!

Tot slot

Mocht je na het lezen van deze privacy policy toch nog vragen hebben over de bescherming van je privacy tijdens je bezoeken op onze website, neem dan gerust contact met ons op!

FORZASHOP.com kan tussentijds deze privacy policy aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.